1. Willkommen bei ARaxma

Hallo und herzlich willkommen bei ARaxma.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich entschieden haben, bei uns einzukaufen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und Ihren Kauf von Produkten bei uns. Wir haben versucht, diese so klar wie möglich zu formulieren und unnötigen juristischen Jargon zu vermeiden, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet, wenn Sie Ihr neues Lieblingsoutfit oder Accessoire bei uns kaufen.

Mit einer Bestellung auf ARaxma.de erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Wer wir sind

Der Kaufvertrag für Ihren Einkauf kommt zustande mit: ARaxma [Hier Name des Inhabers/Unternehmens, Adresse und E-Mail einfügen]

3. So funktioniert die Bestellung

• Das Angebot: Die Präsentation von Kleidung und Accessoires in unserem Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

• Der Vertrag: Wenn Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ (oder „Zahlungspflichtig bestellen“) klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Wir senden Ihnen umgehend eine automatisierte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Der eigentliche Kaufvertrag kommt jedoch erst zustande, wenn wir die Ware an Sie versenden oder eine separate Versandbestätigung per E-Mail senden.

4. Unser Geschäftsmodell (Dropshipping) & Versand

Bei ARaxma kuratieren wir Mode von Lieferanten aus der ganzen Welt, um Ihnen einzigartige Stile zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Um dies effizient zu tun, nutzen wir ein Direktvertriebsmodell (Dropshipping).

• Direkter Versand: Dies bedeutet, dass Ihre Produkte oft direkt von unseren Herstellungspartnern (mit Sitz in [z. B. Asien, Europa, den USA]) an Ihre Haustür geliefert werden. Wir führen nicht für alle Artikel einen physischen Lagerbestand in Deutschland.

• Personalisierte & individuelle Bestellungen: Für Artikel, die angepasst, personalisiert oder als Geschenke markiert sind, nutzen wir ein globales Netzwerk. Wir leiten Ihre Bestellung automatisch an die Produktionsstätte weiter, die Ihrer Lieferadresse am nächsten liegt (sofern dort Kapazitäten und Bestände vorhanden sind), um die Versandzeiten und den CO2-Fußabdruck zu minimieren.

• Lieferzeiten: Da Artikel oft auf Bestellung gefertigt werden (Sonderanfertigungen nur für Sie), planen Sie bitte 3 Tage Produktionszeit zusätzlich zur Versandzeit ein. Geschätzte Liefertermine werden an der Kasse angezeigt.

• Teillieferungen: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese von verschiedenen Lieferanten kommen. Keine Sorge, wenn ein Paket vor dem anderen ankommt; der Rest ist bereits auf dem Weg.

5. Preise, Zoll & Einfuhrabgaben

Die auf unseren Produktseiten aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend für Bestellungen innerhalb der EU bis zu einem Wert von 150 €).

Wichtiger Hinweis zum Zoll: Da einige Waren von außerhalb der Europäischen Union versandt werden, kann Ihre lokale Zollbehörde das Paket prüfen.

• Bei Bestellungen unter 150 €: Die EU-Mehrwertsteuer wird in der Regel direkt beim Checkout erhoben, sodass Ihnen bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten entstehen sollten.

• Bei Bestellungen über 150 €: Sie sind als Kunde der „Einführer“. Das bedeutet, dass Sie für die Zahlung von Einfuhrzöllen oder Bearbeitungsgebühren verantwortlich sein können, die vom Frachtführer oder dem Zollamt bei der Lieferung erhoben werden. ARaxma hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.

6. Ihr Widerrufsrecht (Rücksendungen)

Als Verbraucher haben Sie generell das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen und Artikel zurückzusenden. Dieses Recht hängt jedoch davon ab, was Sie gekauft haben.

• Frist: Sie haben 14 Tage Zeit ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware erhalten haben, um uns über Ihren Widerruf zu informieren.

• Ausübung des Widerrufs: Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns klar über Ihre Entscheidung informieren (z. B. per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] oder über die Seite „Meine Bestellungen“).

• Rücksendeadresse: Bitte senden Sie Artikel nicht an die Adresse auf dem Paket zurück (da dies oft unser Übersee-Lager ist). Rücksendungen müssen an unsere deutsche Bearbeitungsadresse gesendet werden: [Ihre deutsche Rücksendeadresse hier einfügen].

• Rücksendekosten: Sofern der Artikel nicht defekt ist, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

• Hinweis: Bestimmte Artikel, wie versiegelte Waren, die aus Hygienegründen (z. B. Ohrringe oder Bademode ohne Hygienestreifen) geöffnet wurden, oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene (personalisierte) Waren, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Gewährleistung & Haftung

• Gesetzliche Gewährleistung: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos, und wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen.

• Haftung: Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

8. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren [z.] B. PayPal, Klarna, Kreditkarten. Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.

9. Datenschutz

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses. Weitere Details finden Sie in unserer  Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).